För att fira fars dag ska jag göra något lite annorlunda. Som en otroligt stolt pappa till sex barn och farfar till 20 barnbarn vill jag lysa upp ett av dem.
För några veckor sedan fick jag ett sms från mitt barnbarn Tripp, som är 17. Han ville ställa några frågor till mig eftersom han skrev sitt årsslutsprojekt om mig! Han sa till mig att de skulle "välja någon som vi tycker borde få ett erkännande av nationen för deras inverkan på världen" och han tänkte direkt på mig.
Jag är säker på att andra föräldrar/farföräldrar kan förstå hur berörd och ödmjuk jag var. Men jag blev också imponerad av att en så ung man kunde se effekten av det vi försöker göra här på Barry-Wehmiller.
Vid ett tillfälle, när jag sms:ade honom för att fråga hur det gick med uppsatsen, skrev han tillbaka: ”Uppsatsen går bra. Jag hoppas bara att jag kan skriva det tillräckligt bra så att det visar vad du står för och vad alla behöver lära sig bör vara deras prioritet i hanteringen av människor. Världen har för mycket hat och inte tillräckligt många människor som är modiga nog att lära sig att bry sig om."
Han berättade att som litet barn, även om han ofta hörde familjen prata om "ledarskapsgrejer" vi höll på med, kände han mig bara som en rolig, kärleksfull farfar. Sedan för några år sedan bjöd rektorn på hans skola in mig och Tripp och några andra till en lunch för att diskutera deras intresse av att införliva Barry-Wehmillers ledarskapsprogram i hans skolas läroplan.
"Det här var första gången som jag hade satt mig ner och verkligen lyssnat på hans budskap och det slog mig liksom. Han var inte bara min fåniga farfar längre, utan en inspiration och ett exempel på mannen jag hoppas att bli en dag också.” sa Tripp. "Någon som är mer fokuserad på känslorna hos människorna omkring honom än sina egna och behandlar alla på ett sätt som påminner dem om att de är viktiga och att de betyder något."
Som far eller farfar finns det inte mer du kan begära – inte bara att ditt barn eller barnbarn är stolta över ditt arbete utan förstår behovet av mer omtanke i världen, särskilt på jobbet.
Så till veckans inlägg vill den här stolta far och farfar dela Tripps uppsats med dig så att du kan se Truly Human Leadership genom vår framtids ögon.
“Que Paso Amigo”
För mig är Bob Chapman, för mig mer känd som Bobby, bara min fåniga farfar som är ansvarig för en stor del av barndomsminnen. För andra människor är han känd som "Bob Chapman, VD för St. Louis, MO-baserade Barry-Wehmiller, en global tillverkningsverksamhet på 3 miljarder dollar med mer än 12,000 100 teammedlemmar och över 1975 företag över hela världen." Men det skrapar bara på ytan av den fantastiska farfar, ledare och vän jag vet att han är. Bob ärvde sin fars flasktvättsverksamhet, på grund av sin pappas alltför tidiga död i en hjärtattack 30. Omedelbart, "min första tanke var att jag måste bygga något bra från den här verksamheten som dödade min pappa." En stor börda att lägga på sig själv vid 80 års ålder. Han var nu tvungen att förvandla ett 20 år gammalt företag med intäkter på XNUMX miljoner dollar med föråldrade maskiner och en kämpande ekonomisk situation till ett blomstrande företag för att hålla det löfte han gav till sig själv. Bob gick på Indiana University för att ta sin kandidatexamen i redovisning och fortsatte sedan sin akademiska karriär vid Michigan University för att uppnå en magisterexamen i företagsekonomi. Hans enda arbetserfarenhet vid denna tidpunkt var med Price Waterhouse, en offentlig revisionsbyrå. För de flesta i hans situation skulle det ha varit en mycket svår uppgift att driva ett kämpande företag, men han förblev optimistisk och uppmuntrad att vända sin fars företag.
Bobs första 50 år som VD för Barry-Wehmiller, liknade han en traditionell affärsman som främst fokuserade på att rädda företaget som hans far en gång köpte för bara 30,000 XNUMX dollar. Det var känt att ”mina prioriteringar var att rädda företaget från konkurs och ge det en framtid. En verklig utmaning med tanke på verksamhetens tillstånd, det konkurrensutsatta landskapet och gammal teknik jag var tvungen att arbeta med.” Från de kunskaper och tekniker som han lärde sig från sina studier på college, Bob
lyckades vända sin fars företag ekonomiskt. Att göra ett en gång kämpande St. Louis-företag till ett företag med intäkter på 3 miljarder dollar som har över 100 platser i 28 olika länder och över 12,000 XNUMX anställda. Det här räckte inte. Att uppnå detta var en fantastisk prestation, men hans löfte var att han måste "bygga något bra från verksamheten som dödade min far", och för Bob var allt han hade gjort med företaget ekonomiskt. Inget "bra" hade gjorts av det.
En dag var min farfar på ett bröllop för en nära väns dotter, vilket slutade med att bli ett av de mest inflytelserika ögonblicken i hans affärskarriär. Bröllopet öppnade hans ögon för det faktum att "människor inte är funktioner eller maskiner, utan någons dyrbara barn." Som sexbarnsfar förändrade detta hela hans syn på sin roll som ledare. "Ledarskap är ett privilegium, och det krävs mod att ta hand om de människor du har fått privilegiet att leda." Med detta grundade Bob ett ledarskapsprogram känt som "Truly Human Leadership". Huvudtanken med detta program är att uppmuntra förändringen från "ledning" till "ledarskap". Från att "använda" människor för ekonomisk vinning till att "omfamna" behovet av att bry sig om alla människor som du har förmånen att leda. Uppdaterar deras uppdragsbeskrivning till "Vi mäter framgång genom hur vi berör människors liv." Detta förändrade mycket av hur Barry-Wehmiller fungerade och gick till väga för att förvärva nya företag. I de flesta fall, om en VD förvärvar ett nytt företag, kommer de att sparka och ersätta anställda för att bättre passa deras egna behov. Barry-Wehmiller tar ett mycket annat tillvägagångssätt. "När Barry-Wehmiller förvärvar ett kämpande företag, sparkar ordföranden och vd:n Bob Chapman nästan aldrig någon. Istället kommer han in och säger: ”Du är säker här. Vi kommer att utbilda dig i ledarskap och kultur, och vi kommer att ha tålamod.” Han förväntar sig ingen avkastning under det första kvartalet eller ens det första året. Ändå, på ett tillförlitligt sätt, om han ger sina Truly Human Leadership-principer tre till fem år på sig, vänder de förvärvade företagen till att bli mer lönsamma än de någonsin varit tidigare – med samma människor.” Att bevisa att hans verkliga avsikter inte är att göra en omedelbar vinst, utan att förbättra de människor han har "privilegiet" att leda.
Så långt som Bobs ansträngningar redan har gått är hans planer för framtiden enkla. Bob tror att "Livet är en resa. Att vi varje dag lär oss att bli bättre förvaltare av de liv som anförtrotts oss. Det handlar om människor, syfte och prestation. Allt börjar med vårt grundläggande ansvar gentemot dem i vår vård, sedan måste vi prestera för dem som har litat på oss.”8 Ett enkelt koncept som han hoppas ska fortsätta utvecklas och anammas av företag och ledare överallt. Han hoppas på en framtid där arbete kan vara roligt, och där alla kan arbeta för ett företag som bryr sig om dem. På frågan om vad som är viktigast för dig som VD, svarade Bob med: "Att jag skapar en kultur där "Alla är viktiga". Att mina anställda återvänder hem varje dag trygga, friska och uppfyllda... att veta att vem de är och vad de gör betyder något.”9 Detta är en mycket sällsynt händelse i många moderna företag. Faktum är att "Forskning visar att 88% av amerikanska arbetare tror att de organisationer de arbetar för inte bryr sig om dem som individer; att tre av fyra arbetare frigörs från det arbete de utför. En sorglig statistik med tanke på att den främsta källan till lycka bland amerikaner inte är rikedom eller hälsa, det är ett bra jobb.”10 Detta är huvudresonemanget bakom allt som Bob Chapman står för. Hans främsta mål är att försöka göra skillnad i världen genom att förse framtiden med de färdigheter som behövs för att vara en "Truly Human Leader", och färdigheter att verkligen bry sig, även om det innebär att offra hans personliga vinst för att förbättra hans företags och världens framtid. New York Times säger att "det primära värdeutbytet mellan anställda och deras arbetsgivare har varit tid för pengar, och inte mycket mer. Bob Chapman föreslår ett djupare, rikare värdeutbyte: Vi kommer att investera i dig inte bara som arbetare utan också som människa. Du kommer att bli bättre på båda, och det blir vi också.”
Jag tror att Bob Chapmans ansträngningar för att skapa en framtid där "Everybody Matters" är början på en bättre värld. En resa som har förändrat livet för så många, och kommer att fortsätta ge glädje och mening till människors liv överallt. Som Bobbys barnbarn är jag otroligt lyckligt lottad som har en sådan fantastisk förebild som jag har och kommer att se upp till hela mitt liv. Jag kan bara hoppas på att få en lika stor inverkan på världen som han har, och jag är glad att följa hans ledning när det gäller att prioritera andras behov före mina egna. Jag vill bli en "Truly Human Leader" och följa det exempel som har ställts framför mig. Bobby, tack för allt du har gjort för mig och vår familj. Jag kommer alltid att se upp till dig och arbeta för att göra dig stolt. Du är inte bara den mest "verkligt mänskliga ledare" jag någonsin känt, utan en av mina bästa vänner i hela världen. Du säger alltid till mig "Jag kan inte vara "med" dig för alltid, men jag kan vara i ditt huvud och hjärta för alltid". Ett uttalande som för alltid kommer att vara sant för mig och alla människor vars liv du har förändrat till det bättre. Å allas vägnar som du har påverkat positivt, tack för allt du gör för att vi ska göra denna värld till en bättre plats.