Chefer är onödiga, men ledare är viktiga

En rubrik i en artikel publicerad på nätet av St. Louis Post-Dispatch häromdagen fångade mitt öga.

"XNUMX procent av de anställda säger att chefer är onödiga, visar undersökningen."

Resten av artikeln följde upp det uttalandet med statistik över varför det är så.

• "75 procent av de anställda säger att tillgänglighet är den viktigaste egenskapen hos en effektiv chef, men bara fem av tio anställda säger att de har en tillgänglig chef."
• "För 93 procent av de anställda är tillit till sin direkta chef avgörande för att förbli nöjda på jobbet, och över hälften av de tillfrågade anställda säger att om de inte är nöjda på jobbet kan de inte göra sitt bästa.” (Som Jag har skrivit tidigare, mindre än hälften av människorna på arbetsplatsen litar på sina ledare.)
• "80 procent av de tillfrågade cheferna tycker att de är transparenta med sina direktrapporter, men bara 55 procent av medarbetarna håller med. Och medan de flesta anställda säger att de känner sig bekväma med att kommunicera, önskar 57 procent av cheferna att deras anställda skulle vara mer öppna med vad de tänker på." (Vi har läst innan att endast 34 % av människorna känner sig trygga när de kommunicerar sina idéer med ledarskap.)

För ordens skull håller jag helt med om de tillfrågades känslor. Chefer är onödiga.

Det är dock inte ledare.

Jag betonar detta varje gång jag håller ett tal, oavsett publik: Ingen vill bli styrd. Du hanterar inte din make eller barn. Människor vill bli mentorade. De vill bli coachade. De vill bli ledda.

Genom hela företag och organisationer fortsätter människor att läras att vara chefer, inte ledare. De ser till att alla är på plats i tid, de tar personalräkning för dagen, de bockar av rutorna med dagliga uppgifter.

Ledare inspirerar. Ledare bryr sig. Ledare hjälper människor att växa. Det handlar inte om uppgifterna, det handlar om personen.

I länken ovan, se en videointervju jag gjorde med LinkedIn där jag pratar om skillnaderna mellan chefer och ledare.