En av de saker vi har försökt bevisa på Barry-Wehmiller är att i affärer behöver du inte offra ekonomiskt värdeskapande för att ta hand om dem du har förmånen att leda.
Det är inte ett eller annat förslag. Vi kallar det människor och prestationer i harmoni.
En användbar analogi är en Ferrari-motor. Den kommer att köras på 85-oktanigt bränsle, men den kommer inte att köra på potentialen hos designerna av motorn. Men om du lägger 91 oktanigt bränsle i motorn kommer det att optimera designen på motorn. Å andra sidan, om du lägger premiumbränsle i en Toyota-motor kommer det inte att tillåta den motorn att köra en Ferrari.
Så tänk på din affärsmodell som motorn och kulturen som ditt premiumbränsle. En bra affärsmodell är grunden för att ta hand om ditt folk och din kultur är bränslet som aktiverar den motorn och producerar kraften i designen.
På Barry-Wehmiller är vårt primära syfte kristallklart för oss: Vi är i affärer så att alla våra teammedlemmar kan vara en del av en verksamhet som skapar ekonomiskt och mänskligt värde som tjänar alla intressenter.
Vi gör allt vi kan för att skapa en miljö där våra medarbetare kan upptäcka, utveckla och dela sina gåvor och veta att vem de är och vad de gör betyder något.
Men vi måste också skapa ekonomiskt värde i linje med våra investerares förväntningar för att göra allt möjligt. Det gör vi genom de olika tjänster våra företag utför, såsom att bygga kapitalutrustning och erbjuda ingenjörsrådgivning. Våra företag tillhandahåller fordonet, den ekonomiska motorn, genom vilken vi kan berika livet för våra teammedlemmar. Och utan en framgångsrik affärsmodell som tillåter vår verksamhet att växa, skulle vi inte kunna erbjuda möjligheter för våra medarbetare att växa.
Så när du verkligen bryr dig om ditt folk behöver du inte bara ge dem en miljö där de känner att de betyder något -- där deras gåvor och talanger kan frodas -- du måste också se till att deras försörjning är trygg och säker med en väldesignad affärsmodell.
Dessutom, som vi har som vi nyligen har hört, för att människor verkligen ska känna att de betyder något måste de känna sig värdefulla och tillföra värde. Vi vill alla göra en insats, inte bara för oss själva utan för våra teammedlemmar. När var och en av oss omfamnar vår roll och utför den efter bästa förmåga skapar vi en bättre framtid för våra kollegor. Att ha möjligheten att bidra till en framgångsrik verksamhet där vi är involverade är ett annat sätt som vi känner att vi är viktiga.
På Barry-Wehmiller tror vi verkligen att vår framgång beror på den betoning vi lägger på människors harmoni och prestation. Och ny forskning från McKinsey Global Institute bekräftar vårt exempel.
Trots de dåliga formuleringarna i rubriken (människor är inte "mänskligt kapital", de är någons dyrbara barn inom vår vårdtid), en nyligen publicerad rapport med titeln "Prestanda genom människor: Förvandla mänskligt kapital till konkurrensfördelar” visade forskning om denna utgångspunkt: ”Gör det företag att investera i människor? De flesta företagsledare är överens om att det är rätt sak att göra. Men de är mindre tydliga om hur dessa ansträngningar relaterar till slutresultatet – och varför vissa organisationer är så mycket effektivare än andra på att omvandla humankapital (eller som vi skulle säga, ta hand om dem vi har förmånen att leda) till en verklig konkurrensfördel.”
Här är några av deras resultat:
- Vissa företag ("People + Performance Winners") prioriterar att utveckla sina teammedlemmar och lyckas samtidigt leverera lönsamhet på toppnivå. Dessa företag är mer benägna att bli storskaliga "superstjärnor". De finns i alla sektorer och i genomsnitt mer än 1 miljard dollar i ekonomisk vinst.
- People + Performance Winners har en distinkt organisatorisk signatur som utmanar och stärker teammedlemmar samtidigt som de främjar bottom-up-innovation. Denna form av organisatoriskt kapital står i kontrast till den hos andra topppresterande företag, som tenderar att vara mer top-down och transaktionella. Denna ledarstil verkar aktivera humankapital och skapa en påtaglig konkurrensfördel.
- Att bygga en (vad vi skulle kalla) verkligt mänsklig kultur lönar sig också för företag i form av mer konsekventa inkomster och större motståndskraft under kriser. Förutom att vara mer konsekventa än sina branschkollegor, är humankapitalbyggare bättre på att behålla talang, med avgångsgrader som är cirka 5 procentenheter lägre.
- Företagsledare behöver ett djupare fokus på nyanserna av organisatoriskt kapital. Människor är inte bara en arbetsinsats; de är alla företags kärntillgång (alla är någons dyrbara barn.) Arbetsplatsen ska fungera för teammedlemmarna, med coachning som hjälper dem att utvecklas, strukturer för stöd och arbetsflöden som tar bort frustrationer.
Det räcker inte bara att vara ett framgångsrikt företag som skapar värde för dina aktieägare, eller att vara en bra arbetsplats. Vi tror att vi måste lyckas för vårt folk, som litar på oss. Alla ska vara en del av ett vinnande lag, alla intressenter ska tjäna på sin koppling till oss. Det betyder teammedlemmar, deras familjer, aktieägare, kunder och de samhällen där vi är baserade.
För lite mer än ett år sedan, min son Kyle (som är ordförande för Barry-Wehmiller) och jag höll ett föredrag för en grupp St. Louis-företag om familjeföretag och familjeföretagsövergång, men det slutade med att det handlade om mycket mer. Kyle sa detta till den gruppen om vår tro på människor och prestation i harmoni och hur det driver hans mål för vårt företag:
Det vi ska göra är att vi ska öka vårt spel. Vi kommer att visa att du kan arbeta med människor och prestanda i total harmoni, inte det ena i att offra det andra. Du behöver inte offra ditt folk för att ha toppkvartilekonomi.
Vi har mycket att dela med världen och vi måste ha människor som tror på vår affärsmodell, vilka vi är och vart vi är på väg för att kunna göra det.
Vi tror att företag kan vara en kraftfull kraft för det goda i världen och det är vad vi försöker visa genom våra handlingar.
Bevisen är tydliga, företagsledare. Du kan göra rätt och det är bra för affärerna. Så nu, vad väntar du på?