För Erica Uribe började allt med konsertbiljetter.
Men det slutade med att det blev en ingång till en mer tillfredsställande och mer långvarig upplevelse på ett Barry-Wehmiller-företag.
På den tiden var Erica en hemmamamma. När hon fick reda på att Luke Combs skulle komma till stan för att spela en konsert ville hon verkligen åka. Men hennes man var inte glad när han såg priset.
"Han tyckte inte att den summan var värd det," sa Erica. "Så jag tänkte," vet du vad? Jag ska hitta min egen.'”
Erica bestämde sig för att hitta ett tillfälligt jobb, något hon kunde göra lite, tjäna lite extra pengar och sedan gå tillbaka till att vara hemmamamma.
Hon följde ett inlägg i en onlinegrupp för en tillfällig receptionisttjänst, vilket ledde till att hon blev anställd på BW Integrated Systems' Romeoville, IL (USA) plats.
BW Integrated Systems är en del av BW förpackning grupp av företag i familjen Barry-Wehmiller. BW Integrated Systems är branschledande inom design och tillverkning av end-of-line förpackningsutrustning, märkningsutrustning och robotbaserade automationslösningar, samt utförande av integrerade förpackningssystem. Deras maskiner betjänar ett brett utbud av industrier, inklusive bilindustri, livsmedel, dryck och sprit, tillverkning av behållare, läkemedel, mejeri, personlig vård och mer.
"Det var bara tänkt att bevisa en punkt att jag kommer att få de här konsertbiljetterna själv," sa Erica. "Så jag gick online och sökte efter "Vad gör mammor för deltidsjobb?" Och jag hittade den här länken och ansökte.
"Jag ringde min mamma som var i Kalifornien vid den tiden och jag sa: 'Mamma, jag ska få de här konsertbiljetterna, så jag måste få det här deltidsjobbet. Det är bara i fyra månader. Kommer du hem och hjälper mig med barnen? Och hon sa: "Ja, visst, inga problem."
Men det som hände sedan var inte riktigt vad Erica hade förväntat sig. När hon hade tittat på den tillfälliga receptionisttjänsten läste Erica om Barry-Wehmillers kultur av Truly Human Leadership. Hon tittade på videor där VD Bob Chapman pratade om företagskulturen. Då tänkte hon: "Det här är annorlunda."
"Men en sak är att läsa den och sedan den andra är att verkligen uppleva den kulturen och veta att den är verklig," sa Erica. "Det lät som en fantastisk arbetsplats, men jag var lite tveksam. Efter att ha arbetat i andra företagsvärldar verkade det nästan omöjligt.”
Erica började som vikariat i receptionen, men inom ett par månader fick hon möjligheten till en tillsvidareanställning på heltid – verkställande administrativ assistent.
"Återigen kom jag in i den här tanken att det inte skulle vara en långsiktig sak," sa Erica. "Jag ville fokusera hemma, men när du väl är här och bara ser... Jag kan inte beskriva det, bara att se hur alla är. Alla verkar så glada och det är verkligen en glad plats att vara på.
"Jag kommer in leende varje dag. Alla är så artiga. De tackar dig för att du gör ditt jobb. Så när jag fick möjligheten att stanna sa jag: 'Vet du vad? Jag kommer att stanna, och jag gillar det verkligen, och det ger mig flexibiliteten att vara en fokuserad, engagerad mamma, samtidigt som jag har en karriär för mig själv.”
Erica har en passion för att tjäna andra, så hon tycker om aspekterna av sitt jobb där hon löser problem och hjälper till att stödja andra i deras roller. Som hon sa känner hon sig behövd.
"Jag gör det verkligen, jag tycker om det jag gör på jobbet och det dränerar mig inte," sa Erica. ”Jag har gjort andra företagsjobb där du kommer hem och du bara är trött och du vill inte göra något annat, utan bara vara tyst och spendera tid, och så är det inte. Jag kan lämna det här jobbet där jag känner att jag har haft en framgångsrik dag. Jag går hem, jag är volontär i kyrkan, jag tar med våra barn på sport och känner mig inte trött i slutet av dagen. Jag har fortfarande mycket energi och motivation att fortfarande göra det jag måste göra den andra halvan av dagen.”
Ericas passion för service var uppenbar förra sommaren när hon tänkte på en unik idé för att uppmuntra och inspirera sina lagkamrater trots varmare väder än vanligt.
"Vi har Gatorades och isvatten tillgängligt hela tiden, men för att göra en rolig behandling," sa Erica. "Och så, en av de roliga godsakerna vi gjorde var att jag hyrde en paletasvagn. Det är som en kylare på hjul för glass, och det var mexikanska popsicles, om man så vill och det har små klockor på sig. Och vanligtvis ser du det här i innerstäderna, det kommer att vara folk som går nerför kvarteren med paletasvagnen. Så, tänkte jag, vilket roligt sätt att inte bara dela ut en fantastisk godbit, utan att få lite jubel till anläggningen. Och alla njöt verkligen av det. Jag gick runt i butiken, jag gick också runt på kontoret och ringde i klockorna.”
Erica sa att aktiviteten handlade om att ta vanliga uppgifter och göra lite mer för att verkligen göra någons dag.
"Det finns ett citat, "Gör den extra milen, det är aldrig trångt där" och jag gillar det," sa hon. ”Jag försöker bara inspirera människor på hela kontoret. Och det är ett bra exempel på hur jag bidrar till det.”
Erica försöker hjälpa andra att känna vad hon känner på jobbet – uppskattad och uppskattad.
"Jag får betalt för att göra ett jobb, och det är en sak", sa hon. "Men när de verkligen uppskattar dig och folk kommer till dig och gör allt de kan för att få dig att känna dig viktig, uppskattad, det säger mycket."
BW Integrated Systems President Pete Carlson sa att Erica har ett smittsamt, positivt förhållningssätt till varje person hon interagerar med i hela vår organisation.
"Hon söker konsekvent efter sätt att göra en meningsfull inverkan på våra ledare, teammedlemmar och kunder," sa Pete. "Erica är avgörande för många av våra nyckelinitiativ i hela organisationen. Hon har lett flera stora kapitalförbättringsprojekt i hela vår organisation och satt en ny nivå av service för andra att sträva efter att uppnå gästfrihet. Jag är tacksam för hennes ledarskap, fantastiska attityd, uppmärksamhet på detaljer och engagemang för resultat."
Erica fick de där Luke Combs-biljetterna. Lokalen satte till och med hennes affisch på Jumbotron där det stod: "Den här före detta mamman som stannade hemma fick ett jobb bara för att vara här!"
Och det som ursprungligen bara skulle vara en fyra månader lång spelning blev till något mycket, mycket mer.
"Efter att jag började jobba här och jag ringde min mamma och jag berättade för henne hur mycket jag verkligen älskade det jag gjorde och hur hon förmodligen kommer att behöva stanna längre," sa Erica.
– Jag kände att det var en möjlighet för livet. Att kunna hitta något som du är riktigt bra på att göra och den flexibilitet som de erbjuder, och jag kan fortfarande vara en mamma, en närvarande mamma, i mina barns liv och kunna arbeta heltid, var en av de bästa sakerna jag någonsin kunde ha bett om.”
Bättre arbete. Bättre värld. är en videoserie designad för att belysa teammedlemmar i hela den globala Barry-Wehmiller-organisationen. Se videon via länken ovan för att höra mer.